Условия доставки и оплаты

Заказ, подтвержденный и оплаченный до 17.00, будет отправлен в этот же день. В субботу оплаты принимаются до 14:00. Воскресенье – выходной день, отправок и самовывоза нет.

Заказы, которые были оформлены после оплатой, отправляются в срок 2-3 рабочих дня с момента получения заказа. Пожалуйста, обратите внимание, что оплата таких заказов в отделении Новой почты производится по тарифам компании "Новая почта" и кроме суммы за товар и доставку включает % от суммы за перевод + 20 грн

Заказы, оплаченные на карту, расчетный счет или через систему LiqPay отправляются в срок 2-3 рабочих дня со дня индетификации оплаты.

Пожалуйста, сообщайте об оплате в окне диалога, по телефону или по электронной почте своевременно.

Номер ТТН мы сообщаем на VIBER, электронную почту или sms-сообщением – НЕ перезваниваем!

Если вы не отвечаете на телефонные звонки и письма, а также не платите ваш заказ в течение трех дней - ваш заказ аннулируется.

Уважаемые клиенты! Убедительная просьба – проверяйте, пожалуйста, товар на наличие боя прямо на почтовом отделении, сразу когда получаете посылку. Мы тщательно проверяем весь товар перед отправкой и качественно упаковываем его, чтобы Вы получили все целым и не поврежденным. Но мы не можем нести ответственность за компанию перевозчика. А косметика – специфический товар, который, к сожалению, иногда повреждается при перевозке. Если возникла такая ситуация, на почте необходимо составить акт-претензию. Если вы не знаете, как это делается или возникли дополнительные вопросы, обратитесь к представителю транспортной компании или свяжитесь с нашим менеджером. Мы обязательно Вам поможем.